Понравился термин «фантомные обязанности» (phantom obligation)
Понравился термин «фантомные обязанности» (phantom obligation). Это про пользовательские интерфейсы, и, например, когда вам показывают количество непрочитанных сообщений или то, что есть непросмотренные напоминалки. Как будто вы обязаны их прочитать, посмотреть. Вся современная культура стала пронизана этими домогательскими подходами.
Ужас, конечно, в том, что даже в одноминутном вертикальном видео часто четверть, а то и половина может уходить на то, чтобы пользователям напомнить, что им надо подписаться и поставить лайк, и нажать на колокольчик, при этом все это слышали тысячи раз, но те видео, которые напоминают, тем самым тиранят зрителей, всё равно получают больше этих самых реакций и становятся успешными.
То же самое с фантомными обязательствами — их надо просто игнорировать. А дизайнерам надо лишний раз осознать, что в большинстве случаев это самый обычный dark pattern.